YourSalon Research
Indeks przejrzystości oprogramowania rezerwacyjnego w Europie Środkowej 2026: ceny, prowizje i kontrola danych
Niezależny, oparty na źródłach indeks przejrzystości platform rezerwacyjnych używanych w Czechach, Polsce, Niemczech i na Słowacji — ceny, prowizje, przenośność danych klientów, kontrola marki, warunki umów i ujawnianie funkcji. YourSalon oceniany jest tą samą metodą.
Podsumowanie
Wydanie pilotażowe. W dniu 2026-06-29 6 platform rezerwacyjnych zbadano wyłącznie na podstawie ich oficjalnych stron, w Czechach, Polsce, Niemczech i na Słowacji. Każde z 17 kryteriów zapisano jako zweryfikowane (ujawnione publicznie), nieujawnione publicznie lub niejasne. Wynik jawności dostawcy to po prostu odsetek kryteriów, które publicznie ujawnia — mierzy przejrzystość ujawniania, a nie jakość czy wartość produktu. Ten pilotaż nie jest reprezentatywny dla kraju.
Łączny wynik jawności
Odsetek spośród 17 kryteriów, które każdy dostawca publicznie ujawnia na swoich oficjalnych stronach.
- YourSalon100%
- SimplyBook.me88%
- Reservio82%
- Bookio82%
- Fresha71%
- Booksy59%
Jawność według wymiarów
| Dostawca | Pricing | Fees | Contract | Data & portability | Brand control | Disclosure breadth |
|---|---|---|---|---|---|---|
| YourSalon | 100% (6/6) | 100% (3/3) | 100% (2/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| SimplyBook.me | 83% (5/6) | 100% (3/3) | 50% (1/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| Reservio | 67% (4/6) | 67% (2/3) | 100% (2/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| Bookio | 83% (5/6) | 33% (1/3) | 100% (2/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| Fresha | 83% (5/6) | 67% (2/3) | 50% (1/2) | 67% (2/3) | 0% (0/1) | 100% (2/2) |
| Booksy | 67% (4/6) | 100% (3/3) | 50% (1/2) | 0% (0/3) | 100% (1/1) | 50% (1/2) |
Dostępność na rynkach (oficjalnie)
| Dostawca | CZ | PL | DE | SK |
|---|---|---|---|---|
| YourSalon | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SimplyBook.me | ✓ | ✓ | ✓ | ? |
| Reservio | ✓ | ✓ | ? | ✓ |
| Bookio | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fresha | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Booksy | — | ✓ | ✓ | — |
✓ oficjalnie obsługiwany · — nieobsługiwany · ? niejasne na podstawie oficjalnej strony.
Kluczowe ujawnione fakty
Każda ujawniona wartość prowadzi do oficjalnej strony źródłowej. Pełny zbiór danych dla każdego kryterium znajduje się w pliku CSV do pobrania. „Nieujawnione publicznie” oznacza, że oficjalne strony nie podawały tej informacji w momencie sprawdzania — nie jest to interpretowane jako ukryta opłata.
YourSalon w kontekście
YourSalon publikuje ten indeks i został zbadany dokładnie tą samą metodą, bez punktów bonusowych (zob. uwagę o konflikcie interesów powyżej). Wszystko poniżej pochodzi wyłącznie ze zbioru danych na tej stronie.
W czym YourSalon dorównuje większym platformom
- • Pokrycie rynków: obsługuje wszystkie 4 rynki docelowe (CZ/PL/DE/SK) — najszersze pokrycie w tym zestawieniu, na równi z Bookio i Fresha oraz szerzej niż Booksy (tylko PL/DE) i Reservio (brak niemieckiego interfejsu).
- • Darmowy plan: oferuje prawdziwy, bezterminowo darmowy pakiet (Basic, do 30 rezerwacji miesięcznie) — podobnie jak Reservio, SimplyBook.me i Bookio; Booksy i Fresha nie mają darmowego planu.
- • Cena wejściowa: Solo ≈ €10.4/mies. netto (bez VAT) należy do najniższych płatnych progów wejścia w tym zestawieniu — poniżej SimplyBook.me (€13.9), Fresha (€14.95) i Booksy ($29.99); Bookio ma niższy pakiet wejściowy (€6.90).
- • Ponadto: publiczny cennik podawany netto (bez VAT), własna subdomena rezerwacyjna i wielokanałowe wsparcie, w tym bezpośrednie wsparcie założyciela.
Przejrzystość ujawniania
W dniu 2026-06-29 YourSalon zaktualizował swoją oficjalną stronę z warunkami tak, aby publicznie podawała wszystkie 17 kryteriów — prowizję od rezerwacji, warunki obsługi płatności, długość umowy, anulowanie i okres wypowiedzenia, eksport danych, własność danych i status API. W metryce jawności osiąga teraz 100% — najpełniejsze ujawnienie w tym zestawieniu. Mierzy to wyłącznie, jak jasno podane są warunki — nie jakość, zakres ani wartość produktu, i nie oznacza, że YourSalon jest „najlepszą” platformą.
Gdzie produkt wciąż ustępuje większym graczom: YourSalon to mniejsza, młodsza platforma bez publicznego API (Reservio i SimplyBook.me je oferują); jego atutem jest pokrycie rynków, darmowy pakiet i cena, a nie zakres funkcji klasy enterprise.
Podsumowując: YourSalon w pełni ujawnia teraz swoje warunki i konkuruje zasięgiem, darmowym pakietem i niską ceną — pozostając przy tym mniejszym pretendentem wobec większych graczy pod względem samego zakresu produktu.
Ograniczenia
- Mierzymy przejrzystość ujawniania — nie jakość ani wartość produktu.
- Sprawdzenie w czasie; statusy noszą datę „ostatnio sprawdzono” i są weryfikowane kwartalnie.
Pobierz dane
Software Transparency Index 2026 — disclosure dataset (pilot)
Per-platform, per-criterion disclosure status (verified / not publicly disclosed / unclear) with the disclosed value, for the 6 audited platforms. Aggregated; contains no personal data. Each value's official source is linked on the study page.
Jak cytować
- Web
- YourSalon Research. "Indeks przejrzystości oprogramowania rezerwacyjnego w Europie Środkowej 2026." YourSalon, 2026. https://www.yoursalon.eu/pl/research/indeks-przejrzystosci-oprogramowania-rezerwacyjnego-europa-srodkowa-2026
- Media
- Source: YourSalon, Indeks przejrzystości oprogramowania rezerwacyjnego w Europie Środkowej 2026 (2026).
- Krótkie źródło
- YourSalon Research, 2026
Historia zmian
- Study scaffold created; methodology published; market audit and verification started.
- Pilot edition published — 6 booking platforms (Reservio, Fresha, SimplyBook.me, Booksy, Bookio, YourSalon) audited from official pages across CZ/PL/DE/SK; disclosure dataset released.
- Re-audit: YourSalon published the previously-undisclosed terms (fees, contract/cancellation/notice, data export, data ownership, API status, trial) in its official Obchodní podmínky; its disclosure cells were re-scored verified against that page by the same method.
Kontakt dla mediów
info@yoursalon.czPowiązane badania
Prowadź salon z YourSalon
Ta informacja komercyjna jest oddzielona od powyższych badań.
Wypróbuj YourSalon