Rezervační systémy
Dokážete si odnést vlastní klienty? Praktický test exportu rezervačního systému
Většina salonů nikdy nevyzkouší, jestli od svého systému dokáže odejít — až do dne, kdy chce. Tady je návod, jak to zjistit dřív, než vás uzamknou.
Účet před rezervací, nebo rezervace bez registrace? Co je lepší pro klienta
Povinná registrace vás tiše stojí rezervace. Proč u nových klientů vyhrává rezervace hosta, kdy pomáhá lehký účet a jak si zaudituje vlastní proces.
„Něco se pokazilo“ nestačí: Chybové zprávy, které zachrání rezervaci
Hotová knihovna nejčastějších chyb při rezervaci — špatné znění, dobré znění a náprava — aby chyba rezervaci zachránila, místo aby ji ztratila.
Jak navrhnout online rezervaci, kterou zvládne i méně zkušený uživatel
Praktický návod, jak navrhnout online rezervaci salonu, kterou dokončí i méně zkušený uživatel — srozumitelný jazyk, velké cíle, čitelný kalendář, minimum polí a telefon jako záloha.
Kolik kroků má mít online rezervace? Praktický UX průvodce pro salony
Správný počet kroků rezervace závisí na kontextu. Praktický průvodce s tabulkou scénářů, přepracováním ze 7 na 3 kroky a rámcem pro škrtání kroků.
Má salon zobrazovat délku služby? Výhody, rizika a nejlepší praxe
Zda uvádět, jak dlouho služba trvá, proč je lepší celková doba návštěvy než čas u křesla a kdy rozpětí funguje líp než jedno číslo.
Statistiky rezervací: co sledovat a jak podle toho jednat
Váš rezervační systém už data má. Osm metrik z kalendáře, jak je číst a jedno konkrétní rozhodnutí u každé — plus tabulka a spočítaný příklad obsazenosti.
Jak přidat rezervační formulář na vlastní web salonu
Praktický návod, jak na web salonu přidat rezervační tlačítko nebo widget, kam ho umístit a jak měřit rezervace, aby se návštěvník objednal bez odchodu.
Rezervační systém pro více pracovníků a poboček
Jak nastavit rezervační systém pro tým i pobočky — kalendáře pracovníků, výběr konkrétního kadeřníka, konflikty zdrojů, hodiny poboček a reporting napříč místy.
Pravidla rezervací a časové rezervy
Praktický návod, jak nastavit časové rezervy a pravidla rezervací, aby kalendář neměl mezery ani přetížení a klienti se objednávali sami.
Instagram vs. rezervační systém
Proč objednávání přes Instagram DM stojí salon klienty a jak Instagram a rezervační systém správně propojit.
Rezervace přímo z Googlu
Jak nechat klienty objednat se přímo z Vyhledávání Google a Map — co potřebujete, jak to propojit a proč na tom záleží.