Provoz salonu krásy v Hamburku
Hamburk je bohaté severní přístavní město s vyzrálou, designově laděnou beauty scénou rozprostřenou napříč osobitými čtvrtěmi. Klienti tu očekávají čistý termín, bezhotovostní platbu a salon, který s jejich daty zachází správně podle DSGVO.
Mapa salonů sahá od uhlazeného Eppendorfu a rodinného Eimsbüttelu přes kreativní Altonu až po noční energii St. Pauli a Schanze. Kadeřnictví, barbershopy, nehtová a lash studia i kosmetické salony tvrdě soutěží o movitou a světa znalou klientelu. Řada řemesel spadá do systému Handwerk, kde mistrovský list (Meisterbrief) stále signalizuje kvalitu, a čas ušetřený na administrativě se vrací přímo do křesel a tržeb.
Hanzovní klienti plánují dopředu a cení si spolehlivého, dochvilného termínu, takže uklizený rezervační proces poráží improvizaci. Objevení probíhá hlavně přes Google Maps a Instagram, načež klienti chtějí rezervovat termín online kdykoli a dostat připomínku. Platby jsou mixem karet a hotovosti, který se posouvá k bezhotovostnímu, a ochrana dat je nediskutovatelná — salony potřebují nástroje ukládající data klientů zákonně a transparentně podle DSGVO.
YourSalon je rezervační systém, který stojí za touto akademií: online rezervace, automatické SMS/e-mailové připomínky, pokladna, karty klientů a platby kartou na jednom místě — postavené tak, aby data klientů zůstala v pořádku a v souladu s DSGVO. Pro vytížený hamburský salon to znamená méně no-show, obsazené termíny mimo otevírací dobu a méně administrativy. Produkt, ceník v eurech i registrace jsou na centrální platformě, připravené pro salony po celém městě.