Dla fryzjerów
Czy salon potrzebuje własnej strony, czy wystarczy Instagram?
Wyważone, praktyczne spojrzenie na to, kiedy salon naprawdę potrzebuje własnej strony, kiedy wystarczy profil w social mediach i co powinna zawierać minimalna strona.
Email i SMS marketing dla salonu
Praktyczny poradnik, jak zbudować bazę ze zgodą i uruchomić kampanie powitalne, reaktywacyjne i urodzinowe przez email i SMS.
Jak zapełnić puste terminy w salonie
Praktyczny poradnik, jak zapełnić last-minute i terminy poza szczytem oraz ciche godziny dzięki liście oczekujących, sprytnym ofertom i celowanym wiadomościom — bez podkopywania marży.
RODO dla salonów: ochrona danych klientów po ludzku
Co RODO oznacza dla zwykłego salonu — jakie dane wolno zbierać, kiedy potrzebna jest zgoda, jak długo je trzymać i jak chronić karty klientów.
Jak radzić sobie z trudnymi klientami salonu
Praktyczne skrypty i zasady dla reklamacji, zwrotów, poprawy nieudanego efektu i ochrony zespołu — bez utraty opinii i spokoju.
Rekrutacja i utrzymanie pracowników salonu
Praktyczny poradnik, gdzie szukać stylistów i terapeutek, jak zatrudniać, sprawiedliwie płacić i utrzymać zespół — od rozmowy przez prowizję po wynajem stanowiska.
Jak pozyskać więcej klientów do salonu
Zrozumiały plan, jak przyciągnąć do salonu nowych klientów i utrzymać obecnych — od rezerwacji online przez opinie po polecenia.
Lokalne SEO dla salonów: jak klienci znajdą Cię w mieście
Jak zoptymalizować wizytówkę Google, zbierać opinie i trafić na mapę, by znajdowali Cię ludzie szukający salonu w okolicy.
Jak skonfigurować rezerwacje online w salonie krok po kroku
Praktyczny przewodnik, jak uruchomić rezerwacje online — od usług i zespołu przez zadatki i przypomnienia po osadzenie na stronie i start.
Jak otworzyć drugą lokalizację salonu
Praktyczny poradnik, kiedy salon jest gotowy na ekspansję, jak ją sfinansować, wybrać lokalizację i przenieść to, co już działa.
Automatyzacja salonu: praktyczny poradnik
Co w salonie zautomatyzować najpierw, jak na przypomnienia, przekładanie wizyt i reaktywację oraz które kroki lepiej zostawić człowiekowi.
Zasady odwoływania wizyt w salonie: jak je napisać i uprzejmie egzekwować
Praktyczny przewodnik po zasadach odwoływania — terminy, zadatki, opłaty za późne odwołanie i no-show oraz gotowy wzór tekstu do natychmiastowego użycia.