YourSalon Research
Index transparentnosti rezervačného softvéru v strednej Európe 2026: ceny, provízie a kontrola dát
Nezávislý index transparentnosti s citovanými zdrojmi pri rezervačných platformách používaných v Česku, Poľsku, Nemecku a na Slovensku — ceny, provízie, prenositeľnosť dát klientov, kontrola značky, zmluvné podmienky a zverejnenie funkcií. YourSalon je hodnotený rovnakou metodikou.
Zhrnutie
Pilotné vydanie. Dňa 2026-06-29 bolo 6 rezervačných platforiem auditovaných iba z ich oficiálnych stránok, naprieč Českom, Poľskom, Nemeckom a Slovenskom. Každé zo 17 kritérií je zaznamenané ako overené (verejne uvedené), verejne neuvedené, alebo nejasné. Skóre zverejnenia poskytovateľa je jednoducho podiel kritérií, ktoré verejne uvádza — meria transparentnosť zverejnenia, nie kvalitu ani hodnotu produktu. Tento pilot nie je národne reprezentatívny.
Celkové skóre zverejnenia
Podiel zo 17 kritérií, ktoré každý poskytovateľ verejne uvádza na svojich oficiálnych stránkach.
- YourSalon100%
- SimplyBook.me88%
- Reservio82%
- Bookio82%
- Fresha71%
- Booksy59%
Zverejnenie podľa dimenzií
| Poskytovateľ | Pricing | Fees | Contract | Data & portability | Brand control | Disclosure breadth |
|---|---|---|---|---|---|---|
| YourSalon | 100% (6/6) | 100% (3/3) | 100% (2/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| SimplyBook.me | 83% (5/6) | 100% (3/3) | 50% (1/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| Reservio | 67% (4/6) | 67% (2/3) | 100% (2/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| Bookio | 83% (5/6) | 33% (1/3) | 100% (2/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| Fresha | 83% (5/6) | 67% (2/3) | 50% (1/2) | 67% (2/3) | 0% (0/1) | 100% (2/2) |
| Booksy | 67% (4/6) | 100% (3/3) | 50% (1/2) | 0% (0/3) | 100% (1/1) | 50% (1/2) |
Dostupnosť na trhoch (oficiálne)
| Poskytovateľ | CZ | PL | DE | SK |
|---|---|---|---|---|
| YourSalon | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SimplyBook.me | ✓ | ✓ | ✓ | ? |
| Reservio | ✓ | ✓ | ? | ✓ |
| Bookio | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fresha | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Booksy | — | ✓ | ✓ | — |
✓ oficiálne obsluhovaný trh · — neobsluhovaný · ? z oficiálneho webu nejasné.
Kľúčové zverejnené fakty
Každá zverejnená hodnota odkazuje na oficiálnu zdrojovú stránku. Kompletná dátová sada po kritériách je v CSV na stiahnutie. „Verejne neuvedené“ znamená, že oficiálne stránky údaj v čase kontroly neuvádzali — nevykladá sa to ako skrytý poplatok.
YourSalon v kontexte
YourSalon tento index vydáva a bol auditovaný úplne rovnakou metódou, bez bonusových bodov (pozri poznámku o konflikte záujmov vyššie). Všetko nižšie vychádza iba z dátovej sady na tejto stránke.
V čom YourSalon drží krok s väčšími platformami
- • Pokrytie trhov: obsluhuje všetky 4 cieľové trhy (CZ/PL/DE/SK) — najširšie pokrytie v tejto sade, rovnako ako Bookio a Fresha a širšie než Booksy (len PL/DE) a Reservio (bez nemeckého rozhrania).
- • Bezplatný plán: ponúka skutočný trvalo bezplatný program (Basic, až 30 rezervácií mesačne) — rovnako ako Reservio, SimplyBook.me a Bookio; Booksy a Fresha bezplatný plán nemajú.
- • Vstupná cena: Solo ≈ €10.4/mesiac bez DPH patrí k najnižším plateným vstupným cenám v tejto sade — pod SimplyBook.me (€13.9), Fresha (€14.95) aj Booksy ($29.99); Bookio má nižší vstupný program (€6.90).
- • Navyše: verejný cenník uvedený bez DPH, vlastná rezervačná subdoména a viackanálová podpora vrátane priamej podpory od zakladateľa.
Transparentnosť zverejnenia
Dňa 2026-06-29 YourSalon aktualizoval svoju oficiálnu stránku s podmienkami tak, aby verejne uvádzala všetkých 17 kritérií — províziu z rezervácií, podmienky spracovania platieb, dĺžku zmluvy, zrušenie a výpovednú lehotu, export dát, vlastníctvo dát a stav API. V metrike zverejnenia teraz dosahuje 100% — najúplnejšie zverejnenie v tejto sade. Meria sa iba to, ako jasne sú podmienky uvedené — nie kvalita, šírka ani hodnota produktu, a neznamená to, že YourSalon je „najlepšia“ platforma.
Kde produkt za väčšími menami stále zaostáva: YourSalon je menšia, novšia platforma bez verejného API (Reservio a SimplyBook.me ho ponúkajú); jeho silnou stránkou je pokrytie trhov, bezplatný program a cena, nie šírka funkcií pre veľké firmy.
Zhrnutie: YourSalon teraz zverejňuje svoje podmienky v plnom rozsahu a konkuruje pokrytím, bezplatným programom a nízkou cenou — v čistej šírke produktu však zostáva menším vyzývateľom väčších mien.
Obmedzenia
- Meriame transparentnosť zverejnenia — nie kvalitu alebo hodnotu produktu.
- Kontrola v čase; statusy nesú dátum „naposledy kontrolované“ a sú štvrťročne overované.
Stiahnuť dáta
Software Transparency Index 2026 — disclosure dataset (pilot)
Per-platform, per-criterion disclosure status (verified / not publicly disclosed / unclear) with the disclosed value, for the 6 audited platforms. Aggregated; contains no personal data. Each value's official source is linked on the study page.
Ako citovať
- Web
- YourSalon Research. "Index transparentnosti rezervačného softvéru v strednej Európe 2026." YourSalon, 2026. https://www.yoursalon.eu/sk/research/index-transparentnosti-rezervacneho-softveru-stredna-europa-2026
- Médiá
- Source: YourSalon, Index transparentnosti rezervačného softvéru v strednej Európe 2026 (2026).
- Krátka citácia
- YourSalon Research, 2026
História zmien
- Study scaffold created; methodology published; market audit and verification started.
- Pilot edition published — 6 booking platforms (Reservio, Fresha, SimplyBook.me, Booksy, Bookio, YourSalon) audited from official pages across CZ/PL/DE/SK; disclosure dataset released.
- Re-audit: YourSalon published the previously-undisclosed terms (fees, contract/cancellation/notice, data export, data ownership, API status, trial) in its official Obchodní podmínky; its disclosure cells were re-scored verified against that page by the same method.
Kontakt pre médiá
info@yoursalon.czSúvisiaci výskum
Veďte salón s YourSalon
Táto komerčná poznámka je oddelená od výskumu vyššie.
Vyskúšať YourSalon