YourSalon Research
Індекс прозорості систем бронювання Центральної Європи 2026: ціни, комісії та контроль даних
Незалежний індекс прозорості з посиланнями на джерела щодо платформ бронювання, які використовують у Чехії, Польщі, Німеччині та Словаччині — ціни, комісії, переносимість даних клієнтів, контроль бренду, умови договорів і розкриття функцій. YourSalon оцінюється за тією ж методикою.
Резюме
Пілотне видання. 2026-06-29 6 платформ онлайн-запису було перевірено лише за їхніми офіційними сторінками — у Чехії, Польщі, Німеччині та Словаччині. Кожен із 17 критеріїв фіксується як підтверджено (розкрито публічно), публічно не розкрито або неясно. Показник розкриття постачальника — це просто частка критеріїв, які він публічно розкриває; він вимірює прозорість розкриття, а не якість чи цінність продукту. Цей пілот не є національно репрезентативним.
Загальний показник розкриття
Частка з 17 критеріїв, які кожен постачальник публічно розкриває на своїх офіційних сторінках.
- YourSalon100%
- SimplyBook.me88%
- Reservio82%
- Bookio82%
- Fresha71%
- Booksy59%
Розкриття за вимірами
| Постачальник | Pricing | Fees | Contract | Data & portability | Brand control | Disclosure breadth |
|---|---|---|---|---|---|---|
| YourSalon | 100% (6/6) | 100% (3/3) | 100% (2/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| SimplyBook.me | 83% (5/6) | 100% (3/3) | 50% (1/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| Reservio | 67% (4/6) | 67% (2/3) | 100% (2/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| Bookio | 83% (5/6) | 33% (1/3) | 100% (2/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| Fresha | 83% (5/6) | 67% (2/3) | 50% (1/2) | 67% (2/3) | 0% (0/1) | 100% (2/2) |
| Booksy | 67% (4/6) | 100% (3/3) | 50% (1/2) | 0% (0/3) | 100% (1/1) | 50% (1/2) |
Доступність на ринках (офіційно)
| Постачальник | CZ | PL | DE | SK |
|---|---|---|---|---|
| YourSalon | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SimplyBook.me | ✓ | ✓ | ✓ | ? |
| Reservio | ✓ | ✓ | ? | ✓ |
| Bookio | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fresha | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Booksy | — | ✓ | ✓ | — |
✓ офіційно обслуговується · — не обслуговується · ? незрозуміло з офіційного сайту.
Ключові розкриті факти
Кожне розкрите значення посилається на офіційну сторінку-джерело. Повний набір даних за кожним критерієм — у CSV для завантаження. «Публічно не розкрито» означає, що офіційні сторінки не зазначали цього на момент перевірки — це не трактується як прихована комісія.
YourSalon у контексті
YourSalon публікує цей індекс і був перевірений точно тим самим методом, без бонусних балів (див. примітку про конфлікт інтересів вище). Усе нижче ґрунтується лише на наборі даних із цієї сторінки.
У чому YourSalon конкурентний із більшими платформами
- • Охоплення ринків: обслуговує всі 4 цільові ринки (CZ/PL/DE/SK) — найширше охоплення в цьому наборі, нарівні з Bookio та Fresha і ширше, ніж Booksy (лише PL/DE) та Reservio (немає німецького інтерфейсу).
- • Безкоштовний план: пропонує справжній безстроково безкоштовний тариф (Basic, до 30 бронювань на місяць) — як Reservio, SimplyBook.me та Bookio; у Booksy та Fresha безкоштовного плану немає.
- • Стартова ціна: Solo ≈ €10.4/міс без ПДВ — одна з найнижчих платних стартових цін у цьому наборі, нижче за SimplyBook.me (€13.9), Fresha (€14.95) та Booksy ($29.99); у Bookio є дешевший стартовий тариф (€6.90).
- • Плюс: публічні ціни вказані без ПДВ, власний піддомен для онлайн-запису та багатоканальна підтримка, зокрема пряма підтримка від засновника.
Прозорість розкриття
2026-06-29 YourSalon оновив свою офіційну сторінку з умовами, щоб публічно зазначити всі 17 критеріїв — комісію за бронювання, умови обробки платежів, строк договору, скасування та строки повідомлення, експорт даних, власність на дані та статус API. За метрикою розкриття він тепер набирає 100% — найповніше розкриття в цьому наборі. Це вимірює лише те, наскільки чітко викладені умови — не якість, широту чи цінність продукту, і не означає, що YourSalon — «найкраща» платформа.
У чому продукт усе ще поступається великим іменам: YourSalon — менша й молодша платформа без публічного API (Reservio та SimplyBook.me його пропонують); його перевага — охоплення ринків, безкоштовний тариф і ціна, а не широта корпоративних функцій.
Підсумок: YourSalon тепер повністю розкриває свої умови й конкурує охопленням, безкоштовним тарифом і низькою ціною — залишаючись при цьому меншим претендентом порівняно з великими іменами за самою широтою продукту.
Обмеження
- Transparency of disclosure is measured — not product quality or value.
- A point-in-time check; statuses carry a 'last checked' date and are re-verified quarterly.
Завантажити дані
Software Transparency Index 2026 — disclosure dataset (pilot)
Per-platform, per-criterion disclosure status (verified / not publicly disclosed / unclear) with the disclosed value, for the 6 audited platforms. Aggregated; contains no personal data. Each value's official source is linked on the study page.
Як цитувати
- Веб
- YourSalon Research. "Індекс прозорості систем бронювання Центральної Європи 2026." YourSalon, 2026. https://www.yoursalon.eu/uk/research/indeks-prozorosti-system-bronyuvannya-tsentralnoi-yevropy-2026
- ЗМІ
- Source: YourSalon, Індекс прозорості систем бронювання Центральної Європи 2026 (2026).
- Коротке посилання
- YourSalon Research, 2026
Історія змін
- Study scaffold created; methodology published; market audit and verification started.
- Pilot edition published — 6 booking platforms (Reservio, Fresha, SimplyBook.me, Booksy, Bookio, YourSalon) audited from official pages across CZ/PL/DE/SK; disclosure dataset released.
- Re-audit: YourSalon published the previously-undisclosed terms (fees, contract/cancellation/notice, data export, data ownership, API status, trial) in its official Obchodní podmínky; its disclosure cells were re-scored verified against that page by the same method.
Контакт для преси
info@yoursalon.czПов’язані дослідження
Керуйте салоном із YourSalon
Ця комерційна примітка відокремлена від дослідження вище.
Спробувати YourSalon