Chcete produkt? Spravujte svůj salon na YourSalon.cz

YourSalon Research

Benchmark přístupnosti rezervací salonů ve střední Evropě 2026: dokáže se objednat každý?

Sběr datTrhy:Česko, Polsko, Německo, Slovensko
← Zpět na Výzkum

Technický audit přístupnosti podle WCAG 2.2 na veřejných objednacích cestách salonů v Česku, Polsku, Německu a na Slovensku — klávesnice, čtečka obrazovky, kontrast, velikost cílů a kognitivní zátěž. Hodnoceno 0–100 (skóre Accessible Booking, Cognitive Friction a Mobile Booking). Technický UX audit, ne právní verdikt.

Probíhá sběr dat

Výsledky čekají na sběr dat

Tato studie sbírá data. Aby byl výzkum poctivý, nezobrazujeme žádná zjištění, velikosti vzorku ani grafy, dokud nejsou reálná data sebrána a ověřena. Metodika je už veřejná.

Nezveřejňujeme žádné zástupné statistiky.

Číst metodiku

Omezení

  • Jde o technický UX audit podle kritérií WCAG 2.2 — NE o tvrzení, že web je či není v právním souladu s jakýmkoli zákonem o přístupnosti.
  • Pouze veřejné procesy; objednání po telefonu/DM je mimo rozsah.
  • Žádný salon neoznačujeme jako „nejméně přístupný“; zveřejňujeme jen agregovaná data a anonymizované příklady.

Stáhnout data

Accessible Booking Benchmark 2026 — aggregated dataset

Aggregated Accessible Booking, Cognitive Friction and Mobile Booking scores by country and business type. Anonymized; published only after testing and review.

Aggregated CSVAggregated JSON

Zdroje a metodika

  1. [1] Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 — W3C (World Wide Web Consortium), 2024-12-12. https://www.w3.org/TR/WCAG22/(checked 2026-07-05)W3C Recommendation (12 Dec 2024). Testable success criteria used as the technical basis of the Accessible Booking Benchmark — e.g. 2.1.1 Keyboard, 2.4.7 Focus Visible, 2.5.8 Target Size (Minimum), 3.3.1 Error Identification. Used as a technical standard, NOT as a legal-compliance test.
  2. [2] Forms Tutorial — Web Accessibility Initiative (WAI) — W3C Web Accessibility Initiative (WAI). https://www.w3.org/WAI/tutorials/forms/(checked 2026-07-05)W3C/WAI guidance on accessible forms: visible labels, grouping, instructions, input validation, user notifications and error messages, multi-step forms. Supports the booking-form usability signals in the Accessible Booking Benchmark.
  3. [3] Directive (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) — European Union (EUR-Lex), 2019-04-17. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex:32019L0882(checked 2026-07-05)European Accessibility Act: accessibility requirements for products and services; e-commerce services must comply from 28 Jun 2025. CONTEXT only — applicability to an individual salon is legally nuanced (e.g. microenterprise exemptions for services) and the Accessible Booking Benchmark is a technical UX audit, NOT a legal-compliance assessment.

Jak citovat

Web
YourSalon Research. "Benchmark přístupnosti rezervací salonů ve střední Evropě 2026." YourSalon, 2026. https://www.yoursalon.eu/cs/research/benchmark-pristupnosti-rezervaci-salonu-stredni-evropa-2026
Média
Source: YourSalon, Benchmark přístupnosti rezervací salonů ve střední Evropě 2026 (2026).
Krátká citace
YourSalon Research, 2026

Historie změn

  • Study scaffold created; WCAG 2.2 methodology and Accessible/Cognitive/Mobile score framework published; data collection started.
  • Added verified WCAG 2.2 / W3C-WAI / EU accessibility context sources and media kit.

Kontakt pro média

info@yoursalon.cz

Související výzkum

Benchmark překážek při rezervaci salonů ve střední Evropě 2026Index digitální připravenosti salonů ve střední Evropě 2026Benchmark cenové transparentnosti salonů ve střední Evropě 2026

Související návody

Účet před rezervací, nebo rezervace bez registrace? Co je lepší pro klientaJak navrhnout online rezervaci, kterou zvládne i méně zkušený uživatel„Něco se pokazilo“ nestačí: Chybové zprávy, které zachrání rezervaciKolik kroků má mít online rezervace? Praktický UX průvodce pro salony

Veďte salon s YourSalon

Tato komerční poznámka je oddělená od výzkumu výše.

Vyzkoušet YourSalon