YourSalon Research
Index transparentnosti rezervačního softwaru ve střední Evropě 2026: ceny, provize a kontrola dat
Nezávislý index transparentnosti s citovanými zdroji u rezervačních platforem používaných v Česku, Polsku, Německu a na Slovensku — ceny, provize, přenositelnost dat klientů, kontrola značky, smluvní podmínky a zveřejnění funkcí. YourSalon je hodnocen stejnou metodikou.
Shrnutí
Pilotní vydání. Dne 2026-06-29 bylo 6 rezervačních platforem auditováno pouze z jejich oficiálních stránek, napříč Českem, Polskem, Německem a Slovenskem. Každé ze 17 kritérií je zaznamenáno jako ověřeno (veřejně uvedeno), veřejně neuvedeno, nebo nejasné. Skóre zveřejnění poskytovatele je jednoduše podíl kritérií, která veřejně uvádí — měří transparentnost zveřejnění, ne kvalitu ani hodnotu produktu. Tento pilot není národně reprezentativní.
Celkové skóre zveřejnění
Podíl ze 17 kritérií, která každý poskytovatel veřejně uvádí na svých oficiálních stránkách.
- YourSalon100%
- SimplyBook.me88%
- Reservio82%
- Bookio82%
- Fresha71%
- Booksy59%
Zveřejnění podle dimenzí
| Poskytovatel | Pricing | Fees | Contract | Data & portability | Brand control | Disclosure breadth |
|---|---|---|---|---|---|---|
| YourSalon | 100% (6/6) | 100% (3/3) | 100% (2/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| SimplyBook.me | 83% (5/6) | 100% (3/3) | 50% (1/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| Reservio | 67% (4/6) | 67% (2/3) | 100% (2/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| Bookio | 83% (5/6) | 33% (1/3) | 100% (2/2) | 100% (3/3) | 100% (1/1) | 100% (2/2) |
| Fresha | 83% (5/6) | 67% (2/3) | 50% (1/2) | 67% (2/3) | 0% (0/1) | 100% (2/2) |
| Booksy | 67% (4/6) | 100% (3/3) | 50% (1/2) | 0% (0/3) | 100% (1/1) | 50% (1/2) |
Dostupnost na trzích (oficiálně)
| Poskytovatel | CZ | PL | DE | SK |
|---|---|---|---|---|
| YourSalon | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SimplyBook.me | ✓ | ✓ | ✓ | ? |
| Reservio | ✓ | ✓ | ? | ✓ |
| Bookio | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fresha | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Booksy | — | ✓ | ✓ | — |
✓ oficiálně obsluhovaný trh · — neobsluhovaný · ? z oficiálního webu nejasné.
Klíčová zveřejněná fakta
Každá zveřejněná hodnota odkazuje na oficiální zdrojovou stránku. Kompletní datová sada po kritériích je v CSV ke stažení. „Veřejně neuvedeno“ znamená, že oficiální stránky údaj v době kontroly neuváděly — nevykládá se to jako skrytý poplatek.
YourSalon v kontextu
YourSalon tento index vydává a byl auditován úplně stejnou metodou, bez bonusových bodů (viz poznámka o střetu zájmů výše). Vše níže vychází pouze z datové sady na této stránce.
V čem YourSalon drží krok s většími platformami
- • Pokrytí trhů: obsluhuje všechny 4 cílové trhy (CZ/PL/DE/SK) — nejširší pokrytí v této sadě, stejně jako Bookio a Fresha a šířeji než Booksy (jen PL/DE) a Reservio (bez německého rozhraní).
- • Bezplatný plán: nabízí skutečný trvale bezplatný tarif (Basic, až 30 rezervací měsíčně) — stejně jako Reservio, SimplyBook.me a Bookio; Booksy a Fresha bezplatný plán nemají.
- • Vstupní cena: Solo ≈ €10.4/měsíc bez DPH patří k nejnižším placeným vstupním cenám v této sadě — pod SimplyBook.me (€13.9), Fresha (€14.95) i Booksy ($29.99); Bookio má nižší vstupní tarif (€6.90).
- • Navíc: veřejný ceník uvedený bez DPH, vlastní rezervační subdoména a vícekanálová podpora včetně přímé podpory od zakladatele.
Transparentnost zveřejnění
Dne 2026-06-29 YourSalon aktualizoval svou oficiální stránku s podmínkami tak, aby veřejně uváděla všech 17 kritérií — provizi z rezervací, podmínky zpracování plateb, délku smlouvy, zrušení a výpovědní lhůtu, export dat, vlastnictví dat a stav API. V metrice zveřejnění nyní dosahuje 100% — nejúplnější zveřejnění v této sadě. Měří se pouze to, jak jasně jsou podmínky uvedeny — ne kvalita, šíře ani hodnota produktu, a neznamená to, že YourSalon je „nejlepší“ platforma.
Kde produkt za většími jmény stále zaostává: YourSalon je menší, novější platforma bez veřejného API (Reservio a SimplyBook.me ho nabízejí); jeho silnou stránkou je pokrytí trhů, bezplatný tarif a cena, ne šíře funkcí pro velké firmy.
Shrnutí: YourSalon nyní zveřejňuje své podmínky v plném rozsahu a konkuruje pokrytím, bezplatným tarifem a nízkou cenou — v čisté šíři produktu ale zůstává menším vyzyvatelem větších jmen.
Omezení
- Měříme transparentnost zveřejnění — ne kvalitu nebo hodnotu produktu.
- Kontrola v čase; statusy nesou datum „naposledy kontrolováno“ a jsou čtvrtletně ověřovány.
Stáhnout data
Software Transparency Index 2026 — disclosure dataset (pilot)
Per-platform, per-criterion disclosure status (verified / not publicly disclosed / unclear) with the disclosed value, for the 6 audited platforms. Aggregated; contains no personal data. Each value's official source is linked on the study page.
Jak citovat
- Web
- YourSalon Research. "Index transparentnosti rezervačního softwaru ve střední Evropě 2026." YourSalon, 2026. https://www.yoursalon.eu/cs/research/index-transparentnosti-rezervacniho-softwaru-stredni-evropa-2026
- Média
- Source: YourSalon, Index transparentnosti rezervačního softwaru ve střední Evropě 2026 (2026).
- Krátká citace
- YourSalon Research, 2026
Historie změn
- Study scaffold created; methodology published; market audit and verification started.
- Pilot edition published — 6 booking platforms (Reservio, Fresha, SimplyBook.me, Booksy, Bookio, YourSalon) audited from official pages across CZ/PL/DE/SK; disclosure dataset released.
- Re-audit: YourSalon published the previously-undisclosed terms (fees, contract/cancellation/notice, data export, data ownership, API status, trial) in its official Obchodní podmínky; its disclosure cells were re-scored verified against that page by the same method.
Kontakt pro média
info@yoursalon.czSouvisející výzkum
Veďte salon s YourSalon
Tato komerční poznámka je oddělená od výzkumu výše.
Vyzkoušet YourSalon