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Anleitungen

Google Kalender mit dem Buchungssystem verbinden

Von Jan Vancak· Gründer von YourSalon3 Min. Lesezeit

Die meisten Saloninhaber leben ohnehin im Google Kalender — dort stehen Zahnarzttermine, Lieferungen, das Abholen der Kinder und der eine freie Tag. Das Problem beginnt, wenn Kundenbuchungen woanders wohnen: Sie prüfen zwei Kalender und versprechen früher oder später einen Slot, der nie wirklich frei war. Wenn Sie Ihr Buchungssystem mit Google Kalender verbinden, liegt jeder Termin in einer Ansicht — der Kalender auf dem Handy zeigt die Wahrheit.

Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die gesamte Einrichtung.

Warum überhaupt synchronisieren

Vor den Klicks lohnt es sich zu wissen, was Sie bekommen:

  • Alles an einem Ort. Kundenbuchungen und private Termine liegen im selben Kalender, Sie wechseln nie zwischen Apps.
  • Schluss mit Doppelbuchungen. Sieht das Buchungstool Ihre Google-Termine, bietet es keine belegten Zeiten mehr an — der Kern, wie Sie Doppelbuchungen verhindern.
  • Geblockte private Zeit wird respektiert. Ein Mittagessen, die Schulfahrt oder ein Liefertermin in Google wird online zu einem nicht buchbaren Block.
  • Jedes Gerät bleibt aktuell. Google Kalender synchronisiert Handy, Tablet und Laptop, das Team sieht überall denselben Kalender.

Schritt 1: Google-Konto verbinden

  1. Öffnen Sie Ihr Buchungssystem und gehen Sie zu Einstellungen → Integrationen (neben Ihren übrigen Buchungssystem-Integrationen).
  2. Suchen Sie Google Kalender und klicken Sie auf Verbinden.
  3. Ein Google-Anmeldefenster öffnet sich. Wählen Sie das Konto, dem der Kalender gehört, den Sie wirklich für den Salon nutzen.
  4. Prüfen Sie die Berechtigungen, die Google verlangt, und klicken Sie auf Zulassen. Das System muss Ihre Termine lesen (um belegte Zeiten zu blocken) und beim Zwei-Wege-Sync auch Termine anlegen.
  5. Sie kehren zu den Einstellungen zurück, das Konto ist als verbunden gelistet.

Betreiben Sie Buchungen als Teil einer umfassenderen Online-Buchung, erledigen Sie diesen Schritt, bevor Sie Ihre öffentliche Seite veröffentlichen, damit die Verfügbarkeit vom ersten Tag stimmt.

Schritt 2: Ein-Wege- oder Zwei-Wege-Sync wählen

Das ist die wichtigste Entscheidung, nehmen Sie sich einen Moment:

  1. Ein-Wege (Google → Buchung): Ihre Google-Termine blocken Zeit im Buchungssystem, aber neue Buchungen erscheinen nicht in Google. Gut, wenn nur private Termine Ihre Verfügbarkeit schützen sollen.
  2. Zwei-Wege (Google ↔ Buchung): neue Buchungen werden automatisch in den Google Kalender geschrieben und Google-Termine blocken Ihre Verfügbarkeit. Das wollen die meisten Salons — das volle Bild in beiden Tools.
  3. Wählen Sie Zwei-Wege, außer Sie haben einen konkreten Grund dagegen. Das ist die Einrichtung, die Ihnen wirklich einen Kalender statt zweier gibt.

Schritt 3: Jedem Mitarbeiter einen Kalender zuordnen

Arbeiten Sie allein, überspringen Sie das. Im Team ist die Zuordnung genau das, was den Kalender jeder Person sauber hält:

  1. Suchen Sie in den Integrationseinstellungen die Liste der Mitarbeiter.
  2. Wählen Sie für jede Person den Google Kalender, der ihr gehört. Viele Teams legen einen Kalender pro Stylistin an, damit sich Termine nie mischen.
  3. Speichern. Nun bleiben Buchungen und private Blöcke jeder Person im eigenen Kalender — das Rückgrat einer aufgeräumten Teamplanung und sauberen Buchung mit mehreren Mitarbeitern.
  4. Prüfen Sie es, indem Sie einen Testtermin im Kalender einer Person anlegen und bestätigen, dass ihre Online-Verfügbarkeit für diese Zeit schließt.

Schritt 4: Testen und die häufigen Fallen abfangen

Trauen Sie keinem Sync, den Sie nicht getestet haben. Legen Sie einen Testtermin an, beobachten Sie den Fluss und prüfen Sie diese Fallen:

  • Falsches Konto verbunden. Blocken belegte Zeiten nicht, haben Sie wohl ein privates statt des Salon-Kontos verknüpft. Trennen und Schritt 1 wiederholen.
  • Zeitzonen-Konflikt. Landen Termine eine Stunde daneben, setzen Sie dieselbe Zeitzone in Google Kalender und Buchungssystem.
  • Sync-Verzögerung. Änderungen können ein, zwei Minuten brauchen; keine Panik, wenn ein neuer Termin nicht sofort erscheint.
  • Ganztägige Termine blocken alles. Ein ganztägiger „Urlaub“ kann einen ganzen buchbaren Tag löschen — nutzen Sie für Teilverfügbarkeit zeitlich begrenzte Blöcke.
  • Verwirrung beim Umbuchen. Legen Sie fest, wo Kunden ihre Zeit ändern; lassen Sie sie selbst umbuchen, bleiben beide Kalender automatisch im Takt.

Fertig

Mit verbundenem Google Kalender, gewähltem Ein- oder Zwei-Wege-Sync und je einem zugeordneten Mitarbeiterkalender erzählt Ihr Kalender endlich eine Geschichte. Private Zeit ist geschützt, Doppelbuchungen enden, jedes Gerät zeigt denselben Plan. Prüfen Sie den Sync im ersten Monat einmal pro Woche, danach läuft er still von selbst.

Bereit, jeden Termin an einem Ort zu haben? Erstellen Sie ein kostenloses YourSalon-Konto und verbinden Sie Ihren Google Kalender in Minuten.

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