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Fairness-Index für Storno- und Anzahlungsbedingungen 2026: sind die Bedingungen fair für Kunden?

DatenerhebungMärkte:Tschechien, Polen, Deutschland, Slowakei
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Ein strukturiertes Audit, wie fair, klar und ausgewogen die öffentlichen Storno- und Anzahlungsbedingungen von Salons für Kunden in Tschechien, Polen, Deutschland und der Slowakei sind. Bewertet 0–100 mit dem Cancellation Fairness Score. Ein Verbraucherschutz-Rahmen, kein Rechtsurteil.

Datenerhebung läuft

Ergebnisse stehen noch aus

Diese Studie erhebt Daten. Um die Forschung ehrlich zu halten, zeigen wir keine Ergebnisse, Stichprobengrößen oder Diagramme, bevor echte Daten erhoben und geprüft sind. Die Methodik ist bereits öffentlich.

Es werden keine Platzhalter-Statistiken veröffentlicht.

Methodik lesen

Einschränkungen

  • Wir wenden Verbraucherschutz-PRINZIPIEN als Fairness-Rahmen an — es ist KEIN Rechtsurteil, dass eine Klausel unfair oder rechtswidrig ist.
  • Nur öffentlicher Bedingungstext; abweichende Anwendung in der Praxis außerhalb des Umfangs.
  • Kein Salon wird als „unfair“ genannt; nur aggregierte Daten und anonymisierte Beispiele werden veröffentlicht.

Daten herunterladen

Cancellation & Deposit Fairness Index 2026 — aggregated dataset

Aggregated Cancellation Fairness Scores by country and business type, plus the 'no published policy' rate. Anonymized; published only after auditing and an independent legal review.

Aggregated CSVAggregated JSON

Quellen und Methodik

  1. [1] Council Directive 93/13/EEC on unfair terms in consumer contracts — European Union (EUR-Lex), 1993-04-05. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex:31993L0013(checked 2026-07-05)Unfair Terms Directive. Art. 3(1): a non-individually-negotiated term is unfair if, contrary to good faith, it causes a significant imbalance in the parties' rights and obligations to the detriment of the consumer. Art. 5: written terms must be in plain, intelligible language. Legal CONTEXT for the Cancellation Fairness scoring dimensions; the benchmark does not rule any specific term legally (un)fair.
  2. [2] Directive 2011/83/EU on consumer rights — European Union (EUR-Lex), 2011-10-25. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex:32011L0083(checked 2026-07-05)Consumer Rights Directive, Art. 5 & 6: before the consumer is bound, the trader must give the total price of the service inclusive of taxes — or, where it cannot reasonably be calculated in advance, the manner in which it will be calculated — plus any additional charges. Legal CONTEXT for why price clarity matters; the benchmark measures clarity to the client, not legal compliance.

Zitierweise

Web
YourSalon Research. "Fairness-Index für Storno- und Anzahlungsbedingungen von Salons in Mitteleuropa 2026." YourSalon, 2026. https://www.yoursalon.eu/de/research/fairness-index-stornobedingungen-salons-mitteleuropa-2026
Medien
Source: YourSalon, Fairness-Index für Storno- und Anzahlungsbedingungen von Salons in Mitteleuropa 2026 (2026).
Kurzangabe
YourSalon Research, 2026

Änderungsprotokoll

  • Study scaffold created; methodology and Cancellation Fairness Score framework published; data collection started. Results gated on an independent legal review before publication.

Pressekontakt

info@yoursalon.cz

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