Все статьи
Честные правила возврата денег в салоне
Когда переделать услугу, когда вернуть деньги и как прописать понятные правила рекламаций, защищающие выручку и отзывы.
Как социальное доказательство приносит записи в салон
Практическое руководство, как отзывами, фото до и после, рекомендациями и сигналами спроса превратить нерешительных посетителей в записи.
Какой софт действительно нужен салону
Обзор программ для салона — запись, касса, CRM, напоминания, маркетинг и сайт — и как избежать клубка несвязанных инструментов.
Как построить сильную командную культуру в салоне
Практическое руководство по сильной культуре салона — ценности, общение, справедливость, конфликты и культура как магнит для новых коллег.
Сколько стоит сайт для салона
Реальная стоимость сайта салона: за что вы платите, четыре способа сделать сайт в сравнении и как не переплатить — с примерами бюджетов и чек-листом.
Продающая страница одной услуги салона
Практическое руководство, как построить продающую страницу одной услуги салона так, чтобы она превращала посетителей в записи.
Прибыльность услуг: сколько приносит час кресла
Посчитайте затраты на час кресла, вклад каждой услуги и расставьте прайс по прибыли за час — шаг за шагом с примером расчёта.
Как платить мастерам салона
Понятное сравнение моделей оплаты в салоне — оклад, процент, смешанная схема и аренда места, с примером расчёта процента.
KPI для отдельных мастеров салона
Метрики на человека, которые действительно показывают работу мастера: загрузка, повторная запись, средний чек и выручка за час — честно.
Как обучать команду салона
Практическое руководство по онбордингу и обучению команды салона — план первого дня, недели и месяца, навыки, наставничество, стандарты и обучение системе.
Основы SEO для сайта салона
Как настроить on-page и техническое SEO сайта салона, чтобы клиенты находили вас в поиске — шаг за шагом и без жаргона.
WhatsApp для салона без хаоса
Практическое руководство по WhatsApp в салоне — подтверждения, напоминания, повторная запись и когда переходить на автоматическую систему.